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Loïc (au milieu), fait pleinement partie de son équipe des Bonnes Graines. A. Valois

Les Bonnes Graines : l’importance d’expliquer sa philosophie

Les deux créateurs de la boulangerie marseillaise Les Bonnes Graines ont choisi d’afficher clairement leurs convictions, et leur façon de faire le pain.

Le macaron de l’Adelphe témoigne de la volonté de recyclage de ses clients artisans. ©B. Guicheteau

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Pour des emballages plus durables

Difficile de distinguer le bon grain de l’ivraie dans la jungle des emballages, entre les problématiques d’origine, de coût, de transport, de ressources, de normes, de sécurité…

Après 10 ans à l’étranger, Hélène et Vincent Cockenpot se sont installés en périphérie d’Arras (Pas-de-Calais) en mars 2021. © B.Guicheteau

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Vincent Cockenpot : dans le Pas-de-Calais, une boulangerie épurée vue sur M6

Élégante et moderne, la boutique de Vincent et Hélène Cockenpot, située à Sainte-Catherine (Pas-de-Calais), mérite son titre de Meilleure boulangerie des Hauts-de-France 2022.

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Le projet de la boulangerie de demain

Cette modélisation conçue par l’architecte d’intérieur Émilie Chausy propose une version moderne de la boulangerie qui répond aux attentes sociétales des consommateurs sans renoncer au choix, à la gourmandise...

Kamel Saci, expert en parcours client, a pensé son linéaire de façon à faciliter la vente additionnelle.

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Kamel Saci, le boulanger consacré

L’ancien champion de judo Kamel Saci, célèbre consultant à l’étranger, a ouvert sa propre boulangerie à Paris, Leonie Bakery (17e), en appliquant les bonnes pratiques qu’il a l’habitude de conseiller...

Associant farine, ustensiles et recette, le kit de l'Atelier P1 à Paris.

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Des kits boulangers pour vos clients

Après le « prêt-à-manger », voici le « prêt-à-cuisiner » ! Pétrir, mélanger, foncer, garnir... Invitez vos clients à mettre la main à la pâte avec des produits et recettes sélectionnés.

En digitalisant la relation client, les applications comme Lyf Pay visent à fluidifier le parcours d’achat et accélérer le trafic en boutique, ralenti avec la pandémie.

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Le paiement en voie de dématérialisation

Boostées par les confinements et les mesures de distanciation sociale, les solutions de règlement sans contact ne cessent de se diversifier.

Des confitures maison en complément de gamme, élaborées avec des fruits devenus invendables. © B. Lafeuille

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Comment valoriser tous les produits de boulangerie invendus

La chasse au gaspillage commence par l’estimation au plus juste des quantités à produire. Elle ne s’arrête jamais, car un champ de possibilités s’ouvre pour valoriser les excédents.

Boulangère chevronnée, Kaori Onishi (au 1er plan, à g.) dirige une petite équipe 100 % japonaise et féminine. © B. Guicheteau

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Une boulangerie entre deux continents

En créant sa boulangerie en 2017 à Angers, la Japonaise Kaori Onishi a concrétisé son rêve, pour une offre franco-nippone de qualité.

Côté carte de fidélité physique, il ne faut pas hésiter à se démarquer par des paliers (pour  les bonus)  et un design ludique. © B. Guicheteau

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Tout savoir sur les programmes de fidélisation en boulangerie

Comme les solutions de vente (lire La Toque Magazine), les programmes de fidélisation tendent à se diversifier et se dématérialiser. Petit tour d’horizon.